Что делать, если не работает Тик Ток сегодня на телефоне
Причин, почему не работает Тик Ток может быть несколько. Tik Tok – популярный хостинг для просмотра видео и обмена комментариями, привлекающий всё большее количество зрителей, и как и многие другие программы, потребляющие большое количество трафика, он может зависать. Его разработчики постоянно внедряют улучшения, добавляя новые функции. Технические работы по исправлению неполадок или добавлению новых спецэффектов могут стать причиной, почему видеохостинг временно недоступен.
Содержание
Почему сегодня не работает TikTok на телефоне
Технические неполадки – одна из основных причин, независящих от пользователя. В таком случае вам остается лишь дождаться, когда сеть будет функционировать в стандартном режиме. Что делать, если не работает Тик Ток только у вас, а у друзей всё в порядке? Для начала проверьте:
- Подключение к Интернету. Видеохостинг функционирует исправно, только при наличии высокой скорости соединения. Если с Интернетом всё в порядке, перезагрузите устройство и возобновите соединение.
- Объем свободной оперативной памяти. При недостаточном количестве свободного места на устройстве, программа начинает зависать. Для проверки свободного места на устройстве откройте проводник (если у вас установлена утилита для очистки памяти, нажмите на «Очистить» и после удаления ненужных файлов на экране отобразится объем свободной памяти).
Если количество свободного места составляет менее десяти процентов, удалите давно не использовавшиеся программы.
- Если памяти достаточно для корректного функционирования хостинга, и у вас нет проблем с Интернетом, перелогиньтесь в само приложение и закройте другие службы, которые могут потреблять трафик.
На Андроиде
Если не работает Тик Ток на Андроиде, возможно, версия видеохостинга устарела, и вам необходимо установить новую. Для этого:
- Открываем Play Market, нажимаем на три горизонтальные полоски в левом верхнем углу.
- Выбираем пункт «Мои приложения и игры».
- Открывается вкладка обновлений, происходит автоматический поиск обновлений для установленных программ.
- Находим в списке нужную нам программу, нажимаем на кнопку «Обновить» справа от названия TikTok.
Одним из способов устранения неполадок функционирования TikTok на Андроид является очистка кэша приложения. Для этого:
- Откройте настройки телефона, пункт «Приложения».
- Найдите в списке TikTok, нажмите на иконку.
- В раскрывшемся меню найдите пункт «Очистить кэш», либо «Очистить – очистить кэш».
На Айфоне
В первую очередь, если вы не знаете, что делать, если не работает Тик Ток на Айфоне – проверьте наличие новой версии. Для этого:
- Перейдите в App Store, нажмите на кнопку «Обновления» (крайняя справа).
- Произойдет автоматический поиск обновлений для установленных программ, после его завершения нажмите на «Обновить» рядом с названием видеохостинга.
- Введите свой пароль в аккаунта в iTunes Store и дождитесь установки новой версии.
Что делать в таких случаях?
Если вы попробовали указанные методы, но хостинг продолжает зависать, попытайтесь сделать следующее:
- Включите и выключите режим «В самолете» на телефоне и переподключитесь к вай-фаю.
- Отключите VPN-сервисы.
- Если лента с видео зависла, попробуйте добавить свой ролик, дождитесь его загрузки, удалите, откройте ленту снова.
- Закройте открытые окна, отключите Интернет, включите его снова, после зайдите в Tik Tok.
- Обновите операционную систему устройства до последней версии.
Если он продолжает зависать, удалите TikTok и скачайте его снова.